
사회보장국은 보안을 강화하고 사기를 예방하기 위해 신원 확인 절차를 대폭 변경한다고 발표했습니다. 2025년 3월 31일부터 수백만 명의 미국인이 사회보장 서비스를 이용할 때 새로운 요건을 적용받게 되며, 고령자와 외딴 지역에 거주하는 사람들은 잠재적으로 어려움을 겪을 수 있습니다. 이 포괄적인 개요에서는 새로운 신원 확인 절차, 그 의미, 그리고 모든 수혜자의 접근성을 보장하기 위한 잠재적인 해결책을 살펴봅니다.
새로운 사회보장번호 신원 확인: 변경 사항 이해하기
사회보장국(SSA)은 부정 청구를 방지하고 민감한 개인 정보를 보호하기 위한 노력의 일환으로 더 강력한 신원 확인 프로토콜을 시행하고 있습니다. 최근 발표에 따르면, 사회보장국은 개인 사회보장 온라인 계정을 사용할 수 없는 개인이 지역 사회보장 사무소를 방문하여 직접 신원 확인을 받도록 요구할 예정입니다(출처).
사회보장국 국장 대행인 리 두덱은 “미국인들은 자신의 사회보장 기록을 최대한 성실하고 철저하게 보호받을 자격이 있습니다.”라고 말합니다. “사회보장국은 너무 오랫동안 신원 증명을 위해 구식 방법을 사용해 왔습니다. 사회보장국은 미국인을 더 잘 보호하는 동시에 서비스를 신속하게 제공할 수 있습니다.”
이러한 변화는 개인이 전화로 신원을 확인할 수 있었던 이전 관행에서 크게 달라진 것입니다. 3월 31일부터 미국 사회보장국은 온라인 디지털 신원 증명과 대면 신원 확인 요건을 모두 시행할 예정입니다. SSA는 일선 직원들에게 새로운 정책에 대한 교육을 실시하는 등 2주 동안 신중하게 이 전환을 시행할 계획입니다.
사회보장번호 신원 확인의 주요 변경 사항
새로운 본인 인증 절차에는 다음이 포함됩니다:
- 온라인 내 사회보장 플랫폼을 사용할 수 없는 사람들을 위한 대면 신원 확인 의무화(출처)
- 계좌 입금 변경 요청을 영업일 기준 1일로 신속하게 처리(기존에는 온라인 변경 시 30일의 대기 기간이 적용됨)
- 전화로 보험금 청구를 시작할 수 있는 옵션이지만 완료하기 전에 대면 신원 확인이 필요합니다.
이러한 변화는 직접 입금 사기로 인해 매년 1억 달러 이상의 손실을 보고하는 SSA의 보고에 따라 이루어졌습니다. 이 기관은 이러한 강화된 대면 확인 절차를 지원하기 위해 전국의 일선 직원을 포함한 모든 직원에게 주 5일 사무실에 보고하도록 지시했습니다(출처).
강화된 사회보장번호 신원 확인의 근거
SSA는 더 엄격한 신원 확인 조치를 시행하는 주요 동기로 사기 방지를 꼽습니다. 이 기관은 사기성 자동 이체 변경 요청을 감지하고 방지하기 위해 실시간 은행 확인을 제공하는 재무부 재무국 계좌 확인 서비스(AVS)를 도입하고 있습니다.
“사회보장국은 계좌 입금 사기로 인해 매년 1억 달러 이상의 손실을 보고 있습니다.”라고 사회보장국 국장 대행인 Leland Dudek은 기자들과의 통화에서 언급했습니다. 새로운 확인 시스템은 이러한 문제를 해결하는 동시에 합법적인 수혜자를 위한 서비스를 간소화하는 것을 목표로 합니다.
SSA는 수백만 명의 미국인의 개인 데이터를 보호하는 데 있어 다양한 문제에 직면해 왔으며, 특히 계좌 이체 거래에 영향을 미치는 신원 사기의 위협이 증가하고 있습니다. ID.me 및 Login.gov와 같은 신원 확인 제공업체와의 파트너십은 진화하는 SSA의 디지털 신원 전략을 반영합니다.
새로운 사회 보장 신원 확인의 접근성 문제
이러한 변화는 보안을 강화하는 것을 목표로 하지만, 특히 취약 계층의 접근성에 대한 심각한 우려를 불러일으켰습니다:
고령자 및 장애인 수혜자를 위한 과제
퇴직자 옹호자들은 직접 방문을 요구하는 것은 퇴직자에게 과도한 어려움을 초래할 수 있다는 우려를 표명했습니다:
- 거동이 불편한 고령자
- SSA 사무소 방문이 어려울 수 있는 장애인
- 교통편이 제한된 시골 지역 거주자
이러한 우려는 SSA가 현장 사무소를 폐쇄하고 인력을 감축하려는 계획을 동시에 추진하면서 더욱 증폭되고 있습니다. 현재 이 기관은 25년 만에 가장 낮은 수준의 인력으로 운영되고 있으며, 시스템적으로 큰 변화가 이루어지고 있는 시기입니다.
디지털 격차
나의 사회보장 포털을 통한 온라인 인증에 의존하는 것은 인터넷 접속이 제한적이거나 디지털 문해력이 부족한 사람들에게 어려움을 줍니다. 많은 노인 수혜자들은 온라인 확인 시스템을 탐색하는 데 필요한 기술이나 리소스가 없을 수 있습니다.
사회보장 신원 확인의 미래
사회보장국이 더 엄격한 신원 확인 절차로 전환함에 따라 보안과 접근성의 균형을 맞추는 솔루션의 필요성이 점점 더 중요해지고 있습니다. 2025년 3월 31일부터 시행되는 이 변화는 미국인들이 사회보장 서비스와 상호작용하는 방식에 중대한 변화를 가져올 것입니다.
사기 방지에 대한 SSA의 초점은 이해할 수 있지만, 다음과 같은 솔루션은 앤오픈‘s SNAPPASS 와 같은 솔루션은 보안을 강화한다고 해서 접근성을 희생할 필요는 없음을 보여줍니다. 사회보장 시스템은 혁신적인 인증 기술을 도입함으로써 사기로부터 수혜자를 보호하는 동시에 취약 계층이 중요한 혜택에 계속 액세스할 수 있도록 보장할 수 있습니다.
소셜 시큐리티 신원 확인 절차에 대한 향후 변경 사항은 점점 더 디지털화되는 세상에서 보안에 대한 강조가 커지고 있음을 반영합니다. 이러한 변화는 사기로부터 수혜자를 보호하기 위한 것이지만, 고령자, 장애인, 시골 지역 거주자에게는 상당한 어려움을 초래할 수 있습니다.
앤오픈 의 SNAPPASS 과 같은 솔루션은 보안과 접근성 문제를 모두 해결할 수 있는 길을 제시합니다. 이러한 인증 변경과 관련된 사회보장 관련 뉴스가 계속 발전함에 따라, 신원 확인에 대한 혁신적인 접근 방식은 모든 미국인이 지역이나 기술 능력에 관계없이 자신이 받은 혜택을 누릴 수 있도록 하는 데 중요한 역할을 할 것입니다.
수혜자는 사회보장국 신원 확인 및 확인 절차에 대한 최신 업데이트를 확인하려면 사회보장국 공식 커뮤니케이션을 모니터링하고 SNAPPASS 같은 확인 솔루션에 대한 로비 및 구현을 고려하여 3월 31일 시행일에 대비해야 합니다.
앤오픈 의 SNAPPASS 이 사회 보장 신원 확인 격차를 해소하는 방법
이러한 문제를 고려할 때 앤오픈 의 SNAPPASS 시스템과 같은 혁신적인 솔루션은 사회보장국 신원 확인을 위한 유망한 대안입니다. SNAPPASS 은 외딴 곳이나 접근하기 어려운 지역에서도 작동하는 자동화된 신원 확인 기능을 제공하여 노인을 포함한 모든 사람이 사회 서비스에 더 쉽게 접근할 수 있도록 합니다.
사회 보장 신원 확인을 위한 SNAPPASS 의 이점
- 원격 인증: SNAPPASS 을 사용하면 수혜자가 실제 사회보장국 사무소를 방문할 필요 없이 안전한 신원 확인이 가능하므로 거동이 불편하거나 지방에 거주하는 사람들의 접근성 문제를 해결할 수 있습니다.
- 사용자 친화적인 디자인: 기술 경험이 거의 또는 전혀 필요하지 않은 직관적인 사용자 환경을 갖춘 SNAPPASS 은 많은 노인 수혜자가 온라인 인증 시스템을 사용할 때 직면하는 디지털 격차를 해소합니다.
- 강력한 보안: 접근성을 개선하는 한편, SNAPPASS 은 새로운 절차( SNAPPASS ID는 양도할 수 없음)를 통해 SSA가 해결하고자 하는 사기를 방지하는 데 필요한 높은 보안 표준을 유지합니다.
- 유연한 구현: 이 시스템은 기존 인증 방법을 보완하여 SSA 사무소에 쉽게 접근하거나 온라인 포털을 탐색할 수 없는 사람들을 위한 옵션을 제공할 수 있습니다.
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